Teleperformance Philippines

事業概要

1996年にフィリピンでの操業を開始。フランスの Teleperformance（現 TP）のフィリピン法人で、**従業員は6万1千人を超え、24拠点に4万席以上のワークステーションを持つ。**拠点はメトロマニラ、アンティポロ、カビテ、バギオ、メトロ・ラワグ、バコロド、セブ、カガヤン・デ・オロ、ダバオ、ヘネラル・サントスと全国に散らばる。 この DB に BPO を入れているのは、フィリピンの産業構造を語るうえで外せないからだ。BPO は海外送金と並ぶ外貨の柱で、英語話者の若年層を大量に吸収してきた。**スタートアップが人材を採ろうとするとき、実際に競合するのはこの規模の雇用主である。**地方都市に拠点を置く動きも、IT人材の分散に直接影響する。 同じ BPO でも Concentrix Philippines とは規模の見せ方が違い、TaskUs のように上場企業として自社で語る形でもない。3社を並べると産業の層の厚さが見える。

事業・サービス

事業領域

CX・BPOTrust & Safety

収益の作り方

アウトソーシング・BPO

顧客

B2B

技術

クラウドAI自動化・RPA

株主・親会社

Teleperformance SE の現地法人

フィリピンでの事業

関わり方

フィリピン法人主要事業がフィリピン

このページはフィリピン法人・拠点を対象としています。設立年・従業員数はフィリピンでの数値です。