フィリピン最大の民間雇用主。全国52拠点で10万人以上を雇用し、CX・BPOサービスとAI/自動化を組み合わせたオペレーションを提供する。
事業概要
全国52拠点で10万人以上を雇用する、フィリピン最大の民間雇用主。カスタマーサポートを中心としたCX業務に加え、コンテンツモデレーションや、AI・自動化を組み合わせた業務を担う。親会社は米NASDAQ上場の Concentrix Corporation で、グローバル従業員は約40万名。 2025年にはバコロド第2拠点へ約10.2億ペソ(約27億円)、ケソン市の新拠点へ約3,300万ドル(約52億円)を投じ、AI・自動化・分析の体験施設 iX360 も開設した。フィリピンのIT-BPM産業の規模と、その産業がAIによってどう変わろうとしているかを同時に映す企業。
事業・サービス
- 事業領域
- CX・BPOTrust & SafetyAIデータサービス
- 収益の作り方
- アウトソーシング・BPO
- 顧客
- B2B
- 技術
- AI自動化・RPAデータ分析クラウド
株主・親会社
Concentrix Corporation の現地法人
- 持分
- 親会社 Concentrix Corporation(NASDAQ: CNXC)のフィリピン法人。持分比率は非公表。
親会社Concentrix Corporation(NASDAQ: CNXC)のグローバル従業員は約40万名。2025年にバコロド第2拠点へ約10.2億ペソ(約27億円)、ケソン市の新拠点へ約3,300万ドル(約52億円)を投資。
フィリピンでの事業
全国52拠点で10万人以上を雇用する、フィリピン最大の民間雇用主。CX・BPO のオペレーションに加え、AI と自動化を組み合わせた業務も担う。2025年にはバコロド第2拠点へ約10.2億ペソ(約27億円)、ケソン市の新拠点へ約3,300万ドル(約52億円)を投資した。
- 関わり方
- フィリピン法人主要事業がフィリピン
このページはフィリピン法人・拠点を対象としています。設立年・従業員数はフィリピンでの数値です。
情報源
一部情報を確認済み — 一部の情報は一次情報で確認していますが、未確認の項目があります。
最終確認:2026.08.22
- Philstar:PH最大のIT-BPM雇用主・52拠点10万人その他メディア
- newsbytes:バコロド第2拠点へ10億ペソ投資その他メディア
- Outsource Accelerator:iX360拠点その他メディア
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